Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
1. Ist der KUNDE ein VERBRAUCHER, so steht ihm bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu.
Widerrufsrecht
2. Sie haben von Gesetzes wegen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
3. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage
a. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat ODER
b. bei einem Vertrag über mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat ODER
c. bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
4. Unabhängig davon haben wir freiwillig die Rückgabefrist auf insgesamt 30 Tage, bis auf Widerruf, verlängert. Für Rücksendungen im Rahmen der freiwillig verlängerten Rücksendefrist, vom 15. bis zum 30,Tag, werden Versandkosten im Rahmen der üblichen Versandkosten verrechnet, auch wenn der Artikel ursprünglich versandkostenfrei geliefert wurde oder es sich um eine Teilrücksendung handelt.
5. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Schneckenhaus Design & Lifestyle
PAV Immo & Art GmbH
Wollzeile 11, 2.OG
1010 Wien
E-Mail: kunden@schneckenhaus.style
mittels einer eindeutigen Erklärung [z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail] über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
6. Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
6. Für Rücksendungen im Rahmen der freiwillig verlängerten Rücksendefrist, vom 15. bis zum 30,Tag, werden Versandkosten im Rahmen der üblichen Versandkosten verrechnet, auch wenn der Artikel ursprünglich versandkostenfrei geliefert wurde oder es sich um eine Teilrücksendung handelt.
8. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
9. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen (30 Tage im Rahmen der freiwilligen Verlängerung der Rückgabefrist) ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen (30 Tage im Rahmen der freiwilligen Verlängerung der Rückgabefrist) absenden.
10. Wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben oder dies gesondert vereinbart wurde, sind Sie verpflichtet, die Abholung der Waren an einem Werktag jeweils im Zeitraum zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zu ermöglichen, wobei der konkrete Termin im Einzelfall einvernehmlich festgelegt wird. Sollte die Abholung am vereinbarten Termin aus von Ihnen zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, haben Sie uns die daraus resultierenden Kosten zu ersetzen.
11. Wenn Sie den unter www.schneckenhaus.style/pages/rücksendung-reklamation beschriebenen Ablauf zur Warenrücksendung einhalten, verzichten wir im Rahmen der gesetzlichen Rückgabefrist auf die Einhebung der unmittelbaren Kosten durch die Warenrücksendung.
12. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.
HINWEIS: Das Ausmaß einer ordnungsgemäßen Prüfung richtet sich danach, welcher Umgang mit der Ware üblicherweise in einem Geschäftslokal ermöglicht bzw. gestattet werden würde.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
13. Sie haben kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
14. Handelt es sich um Konserven und haltbar verpackte Produkte wie z.B. Öle, Essige, Delikatessen, Gewürze, Nudeln, Reis, Dosen, Flaschen etc. besteht ein Widerrufsrecht, soweit die Ware nicht geöffnet wurde und vorhandene Versiegelungen nicht beschädigt sind.
Ende Widerrufsbelehrung.
Stand 01. Mai 2023